时间就是生命。7月20日8点开始，微博联合35家河南媒体、政务机构面对当地用户24小时推送最新灾情提示和用户救助信息。7月20日17点20分，根据灾情变化，微博正式建立#河南暴雨互助#通道，并在相关话题、搜索页嵌入超话互助入口，指引用户发布求助信息。面对灾区瞬息万变的现场环境，微博同时建议受灾断电区域用户关闭手机网络开启省电模式，可以短信联系亲朋或通过短信发出求助微博。
截至7月21日19点，微博网友已捐助善款2000万元，14个救灾项目已完成筹款目标。公益机构在微公益平台上实时发布救灾项目进展消息，他们筹集的食品、药品以及防洪物资正源源不断地运抵灾区，为灾区救援提供有效支持。
