在当前市场竞争加剧、行业产能过剩的宏观环境下,企业普遍面临利润空间持续压缩的挑战。以制造业为例,采购成本通常占企业总运营成本的70%以上,但许多管理者仍将降本重心局限于人力成本等次要领域,这一策略显然难以应对日益严峻的盈利压力。与此同时,供应链端却蕴藏着巨大的优化潜力——通过精细化采购管理、供应商整合及流程内控升级,企业可有效挖掘成本节降空间,重塑竞争力。
该客户是一家全球领先的绿色科技企业,主要从事可再生能源技术、智能风电系统、储能解决方案、能源物联网平台的研发与推广。该客户受到市场和行业竞争带来的价格挑战,利润空间被明显挤压。鉴于此,客户将目光转向供应链,期望能够在与上游企业的合作中挖掘潜在降本空间,通过优化采购成本、原材料价格谈判等方式,缓解市场竞争压力所带来的利润冲击,进而确保自身盈利水平能够维持在一个合理的区间,保障企业的持续稳定发展以及在市场中的竞争力。
当前该客户所在供应市场整体处于产能过剩状态,传统工业制品如铸件、锻件、钣金件、紧固件等在华东地区供应充足。在此背景下,公司实施采购降本措施,充分利用市场竞争激烈的优势,通过缩短供应链、整合供应商及采购份额等方式有效降低采购成本。同时,供应商也更倾向于与下游企业建立长期稳定的合作关系,这为采购方提供了价格谈判的优势,使其能够与供应商签订长期合作协议,从而为企业创造更多潜在的成本节约空间。
鉴于采购中存在的降本空间,本次项目从客户采购运营数据出发,从供应商、子品类、关键物料等维度,分析物料随时间的价格变动情况,初步测算成本优化空间;同时建立“诊断—实施推广—反馈改进”采购运营体系优化框架,通过三阶段的工作闭环帮助客户不断完善和优化采购运营管理能力。
通过内外部对标分析,深入挖掘潜在的节降空间。基于各物料订单数据,安永运用自下而上的分析方法,以物料基准价格为切入点,测算出内部节降空间超过10%(约合15亿人民币),在此基础上,进一步细分确定各品类、各供应商的具体节降空间,为成本优化提供了初步的诊断依据。
与此同时,开展外部数据对标工作,从行业整体视角出发,挖掘出外部节降空间约为6%。通过巧妙结合内部对标结果与外部模拟报价,深入剖析重点样本,全面挖掘其全部节降空间。此外,依据各子品类物料近三年的采购总花费和采购量,科学抽样选取外部对标物料,以此识别内部节降空间之外可能存在的潜在额外节降空间,力求在成本控制方面做到极致,为客户创造更大的价值。
通过抽查物料的订单数据,与合同文件、成本模型等数据比对,甄别出疑似采购订单价异常波动且与理应成本价显著偏差的物料和对应供应商,获取这些物料价格异常关键节点的补充支撑材料,例如合同文件、QA/QC 报告、调价审批与沟通记录邮件、价差返还折扣折让协议等,随即开展相关调查与分析,以确定根本原因与大致范围。
通过访谈、制度文件梳理以及多系统平台数据分析,识别端到端价格管控存在的缺陷。在“研发—招标—合同—订单—审批—收货”的采购流程中,由于手工录入、系统间存在断点、价格调整未同步更新等原因,多次出现价格输入错误、价格错误但系统未同步修改等问题,导致采购订单数据严重偏离真实结果,缺乏数据管理基础,加大了精细化采购运营管理的难度。
根据以上发现,进行本源分析,归纳该客户存在三大问题:缺乏高效持续的采购降本运营管理方法、缺乏良好的数据基础与管理范围、风险内控待增强提高。
以问题的紧急程度和前后关系,规划近期、中期、长期实施路径,并根据客户需求及急迫程度主要完成以下三个近期方案。
根据诊断发现的采购流程内控缺陷,并基于行业对标的优秀管理实践,逐步建立控制风险的关键控制点,优化采购流程内控体系。依据公司改进后的制度、标准及流程,审阅内控体系的设计有效性与执行有效性。
通过数据治理解决目前系统断点及难溯源追踪等问题,包括明确数据标准,评估数据质量,建立数据维护与监控机制;根据物料的性质、天然属性等确定分类维度,制定详细的分类规则,确保分类的一致性和准确性;对系统内存在的错误数据进行梳理与归档。
综合多维度选定试点物料,建立理应成本模型,按照原材料、工艺等维度拆分成本报价,并要求供应商按此标准报价,获取合理价格区间,便于在后续招标过程中选取合理价格。采购部明确公开招标产品类别,发布需求并规范新供应商准入,杜绝无合同下单。规范全流程价格审批,完善记录,打通系统接口并完善校验机制,同时完善配额管理。
帮助客户借助供应端市场竞争优势,运用缩短供应链、整合供应商等策略,有针对性地帮助客户寻找大幅降低采购成本的机会,实现显著的采购成本节约;通过构建“诊断—实施推广—反馈改进”的采购运营体系优化框架,深入分析订单数据,精准把握价格变动与成本优化空间,有力推动采购运营管理能力的提升;对客户的采购运营管理体系与能力进行评估,找出信息流转与管理的缺陷与断点;有效识别潜在风险,通过比对物料订单数据与合同文件,排查出价格异常的物料及供应商并深入调查,为采购风控合规管理筑牢防线。
当前国内宏观环境充满挑战与机遇,而往往企业对采购管理的重视程度不够,普遍存在战略性采购管理缺位现象。据统计,制造企业采购成本通常占总运营成本的70%以上,但多数管理者仍将降本重心置于通常仅占6%-8%的人力成本削减上,这种本末倒置的成本管控策略亟待扭转。企业应当充分借助数据的力量,以数据为支撑,从基层业务数据着手,逐步向上推进,通过将识别出的盈利能力现状与预期的差距作为索引,全面剖析采购流程与成本结构。
很多企业仅关注自身在招标阶段的议价能力,却忽略了招标环节中招标对象的选择、精确的成本分析方法、合理制定优化目标与策略等更重要的运营优化问题。实际上,招标阶段应拓展视野,从更广泛的维度出发,制定合理的招标策略和标准,吸引更多优质供应商参与竞争,从而为企业争取到更有利的采购条件。
按照我们的经验,企业运营管理、成本与风控优化,除了采购之外,管理费用、营销费用等成果难以量化、链条环节多的领域也是潜在的重要目标。企业需要借助更有经验的团队,全面审视各项成本支出,挖掘更多降本增效的机会,以提升整体运营效率和竞争力。
从推广意义来看,该项目为处于产能过剩市场环境的企业提供了极具价值的采购降本范例,其流程内控优化、数据治理以及成本优化体系管理等经验,能助力其他企业化解采购难题,增强市场竞争力,获取更大市场份额;同时,通过与供应商建立长期稳定合作关系,促进产业链协同发展,提升产业整体效益。
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